1. Az adatkezelő
IVP SOLUTION Intelligent Vending Products Zártkörűen Működő Részvénytársaság
4002 Debrecen, Domokos Márton kert 70., Magyarország
E-mail: office@ivpzrt.eu
Telefon: +36 70 93 111 84
2. Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok
A kapcsolatfelvételi és gyors kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat a megkeresés megválaszolására, az igény pontosítására, ajánlat előkészítésére és a szükséges visszahívásra használjuk.
| Kezelt adatok | Név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, érdeklődési terület, megye vagy régió, automaták vagy helyszínek száma, üzenet, a beküldés időpontja és forrásoldala. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | Kapcsolatfelvétel, tájékoztatás, ajánlatadás és szerződéskötést megelőző egyeztetés. |
| Jogalap | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések; általános megkeresés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek a megkeresések kezelése és az üzleti kommunikáció biztosítása. |
| Megőrzési idő | A megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év. Ha a megkeresésből szerződéses vagy számviteli kapcsolat jön létre, az adott jogviszonyhoz kapcsolódó adatokat a vonatkozó jogszabályi megőrzési idők szerint kezeljük. |
| Adatszolgáltatás következménye | A kötelezőként jelölt adatok nélkül az űrlap nem küldhető el, illetve a megkeresésre nem tudunk válaszolni. |
3. Közvetlen e-mailes és telefonos kapcsolat
Az e-mailben vagy telefonon megadott személyes adatokat ugyanazon célból és jogalapon kezeljük, mint az űrlapon érkező megkereséseket. A megőrzési idő főszabály szerint a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha szerződéses, számviteli vagy jogi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő.
4. Technikai adatok, naplófájlok és sütik
A weboldal kiszolgálása során a tárhelyszolgáltató technikai és biztonsági naplókat kezelhet, így különösen IP-címet, a lekérés időpontját, böngésző- és eszközadatokat, valamint a kért URL-t. Ezek célja a weboldal működtetése, biztonsága, hibakeresése és a visszaélések megelőzése. A technikai adatok megőrzése a tárhelyszolgáltatói szerződésben és biztonsági szabályokban meghatározott ideig történik.
A jelenlegi weboldalsablon nem tartalmaz látogatói analitikai vagy marketingcélú követőkódot. A WordPress és a szükséges biztonsági funkciók technikailag szükséges sütiket használhatnak. Ha később analitikai, marketing- vagy más nem szükséges sütit alkalmazunk, a tájékoztatót és a hozzájárulás-kezelést ennek megfelelően frissítjük.
5. Adatfeldolgozó és címzettek
A személyes adatokhoz az IVP Solution Zrt. feladatuk ellátásához szükséges jogosultsággal rendelkező munkatársai férhetnek hozzá. Tárhely- és e-mail-szolgáltatóként adatfeldolgozó lehet a Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; info@rackhost.hu). Az adatokat nem értékesítjük, és nem használjuk fel hírlevélküldésre az érintett külön feliratkozása nélkül.
6. Adattovábbítás harmadik országba
A jelenlegi weboldal működéséből eredően nem tervezünk személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívüli címzetthez továbbítani. Ha egy későbbi szolgáltatás vagy bővítmény ilyen adattovábbítást eredményez, a tájékoztatót a szolgáltatás bekapcsolása előtt frissítjük.
7. Az érintett jogai
Az érintett kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását; jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen; továbbá a jogszabályi feltételek fennállása esetén élhet az adathordozhatósághoz való jogával. A kérelmet az office@ivpzrt.eu címre lehet megküldeni. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk.
8. Panasz és jogorvoslat
Adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén elsőként kérjük, forduljon hozzánk az office@ivpzrt.eu címen. Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat.
9. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha az adatkezelési gyakorlat, a weboldal funkciói, az igénybe vett szolgáltatók vagy a jogszabályi környezet megváltozik. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
Hatályos: 2026. július 16-tól.